Модуль менеджмента предназначен для использования учередителями, управляющими, пит-боссами и службой видеонаблюдения казино. Данный модуль позволяет собирать и анализировать информацию о посетителях и сотрудниках казино, о результатах работы игровых столов и игровых автоматов. Объем предоставляемой пользователям информации определяется их правами доступа и может быть трех видов:

1. Полный — для учередителей казино и генерального менеджера;
2. Полный без итоговых результатов — для менеджеров казино;
3. Ограниченный одним рабочим днем — для пит-боссов.

    Модуль менеджмента казино охватывает следующие объекты учета:

• посетителей казино, в том числе:
•  дневной трекинг результатов посетителей (все посетители/ в зале/ ушедшие, время прихода/ ухода, дроп, размены (Cash In), выплаты (Cash Out), результат, пришедшие/ ушедшие жетоны (Chips In/ Chips Out), средние ставки, начисленные бонусы);
• сводная и индивидуальная статистика за любой период (история визитов, итоговый дроп, итоговый результат, процент удержания, кредиты, лимит кредитования, депозиты, начисленные/ списанные бонусы);
• специальные поля для индивидуальных заметок по посетителям (комментарии общие и менеджерские, флаги предупреждения служб, особые отметки, ограничения по играм);
• расширенный поиск посетителей в базе данных, в том числе по фотогалерее;
• присвоение статусов, внесение в «черный» список, объединение карточек посетителей;
• игровые столы казино, в том числе:
• двадцатиминутный и часовой чек-листы – результаты работы игрового зала казино в течение рабочего дня;
• результаты работы игровых столов за день (открытие/ закрытие игровых столов, статус NO GAME, печать листов открытия/ закрытия);
• персонал казино, в том числе:
• личные дела сотрудников всех подразделений, история изменения категорий;
• графики работы, фиксирование отклонений в работе, индивидуальные и сводные результаты работы;
• брейк-лист – двадцатиминутная расстановка сотрудников по рабочим местам в игровом зале.

    Дополнительные возможности модуля менеджмента казино:

• формирование отчетов о результатах работы казино за любой период;
• совмещение двадцатиминутных брейк-листа и чек-листа – расчет результатов работы дилеров;
• электронные форум и пит-бук – специальные средства общения между собой разных смен менеджеров, пит-боссов и сотрудников видеонаблюдения;
• экспорт отчетов в формате MS Excel.